Щоб перевірити статус свого запиту на повернення коштів, перейдіть у розділ «Мої бронювання» у верхньому правому куті сайту. Увійдіть за допомогою свого облікового запису Facebook чи Google, якщо бронювання здійснювалося з пов’язаного облікового запису електронної пошти, або введіть номер замовлення й адресу електронної пошти, яка використовувалася під час бронювання.

Після входу в розділ «Мої бронювання» ви зможете переглянути найновішу інформацію про свій запит на повернення коштів. Натисніть «Інформація про повернення коштів», щоб розгорнути й переглянути всі відповідні актуальні відомості.